--Вопрос-ответ

Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

Где вы находитесь?

Мы находимся в Ижевске. Схема проезда в разделе «Контакты»

Как сделать заказ?

Для того чтобы сделать заказ в интернет-магазине вам не обязательно регистрироваться. Более подробную инструкцию о том как сделать заказ вы можете посмотреть по ссылке

Как оплатить заказ?

Оплатить заказ Вы можете несколькими способами:
1. Оплата по счету (Безналичный расчет через Банк)
2. Оплата ЛЮБОЙ банковской картой
3. Перевод денежных средств на карту (карта Сбербанк РФ)
4. Сбербанк Онлайн
5. Перевод денежных средств системой Золотая корона, CONTACT, Western Union
6. Яндекс-Деньги
7. Почта России – наложенный платёж
Более подробная информация находится в разделе «Способы оплата»

Отправляете ли Вы наложенным платежом?

Отправляем - за исключением списка товаров, которые не подлежат отправке Почтой России.
При отправке наложенным платежом к стоимости товара прибавляется 9%.

Я не заказывал еще ни разу через интернет, какие гарантии того, что заплатив деньги я получу товар?

Интернет-магазин, работая с 2008 года, несет ответственность за все свои действия. Репутация магазина намного дороже, чем любая сумма, полученная нечестным путем. Отзывы клиентов АК74М.com можно найти в разделе «Отзывы»

Я сделал заказ, но хотел бы изменить товар в заказе, добавить/убрать количество позиций. Возможно ли это?

Если Вы не успели оплатить заказ, и мы его не отправили, то возможно. Для этого Вам необходимо связаться с менеджерами по электронной почте shop@ak74m.com или по телефону +7(3412)43-80-49

Я сделал заказ уже давно, но, к сожалению, могу оплатить его только сейчас. Возможна ли оплата старого заказа или мне необходимо будет сделать новый?

Да, оплата старого заказа возможна, но для этого Вам необходимо будет предупредить нас об этом и уточнить наличие товара из Вашего заказа в настоящий момент. Резерв сохраняется 10 дней.

Сколько стоит доставка до моего региона и в какие сроки посылка дойдёт

1. Стоимость доставки Вы можете уточнить при оформлении заказа у менеджера. Для каждого региона свой тариф.
2. Сроки доставки Вы можете узнать на официальном сайте Почты России либо на сайтах той транспортной компании, которой вам отправлен груз.

Как получить почтовый идентификатор?

Почтовый идентификатор высылаем по электронной почте через 2-3 дня после доставки Вашей посылки на Почту России. Доставка посылок каждый вторник и пятницу, соответственно трек-код Вы можете получить либо в среду, либо в понедельник.